Я - ОРАТОР: сила слова и мастерство выступления!
Интенсивный речевой тренинг, с отработкой приемов публичных выступлений и уверенности в себе.
Что даёт тренинг:
- Уверенное выступление перед аудиторией,
- Победу над своими страхами и комплексами,
- Умение сказать так, чтобы зааплодировали
В ПРОГРАММЕ:
Тема 1. Основы успешного выступления.
· Что нужно прежде чем начать говорить. Еще автозапчасти
Секретарь руководителя
СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
1-й день:
1. Азбука секретаря от А до Я:
1.1. Правила делового общения. Правила деловой телефонной коммуникации. Входящие и исходящие звонки. Работа с интонацией, артикуляцией, дикцией. Речевой этикет.
1.2. Невербальные компоненты общения: создание первого впечатления, внешний вид. Организация пространства, поза, жестикуляция, мимика и т. д. Активное слушание. Искусство задавать вопросы, собирать и уточнять информацию.
2. Супер-секретарь.
2.1. Деловой имидж секретаря. Внешний имидж. Признаки уверенного поведения секретаря. Позиционирование и поведение секретаря в рабочем коллективе.
2.2. Эффективные стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Алгоритм работы с недовольством визитёров. Манипуляция и методы защиты от манипуляторов. Работа с «неконструктивной» критикой.
2.3 Основы тайм-менеджмента секретаря. Методы эффективного использования времени, умение расставлять приоритеты.
2-й день:
Делопроизводство и работа с информацией.
1. Современное делопроизводство в организации. Система деловой документации. Еще автозапчасти
Скидка или Прибыль?
Обучающий тренинг для менеджеров и специалистов, ведущих переговоры с Клиентами по телефону и при личном контакте с вручением СЕРТИФИКАТА
Скидка или прибыль?
Тренинг о том как обосновать цену и если давать скидку, то давать правильно!
ПРОГРАММА:
· СКИДКА: «все так делают» или что Я теряю?
· Значения скидки для Клиента и менеджера.
· Разница между экономической и эмоциональной скидкой.
· Как отучить себя давать скидки: причины и методы преодоления.
· За что Клиент платит «ТАКИЕ деньги!»
· Чем конкретно мое предложение будет полезно Клиенту.
· Ценовые весы – что может уравновесить цену. Еще автозапчасти
РЕКРУТИНГ
Подбор персонала: Технология подбора персонала
Мы имеем обширную базу данных кандидатов, специалистов высокого уровня, руководителей среднего и высшего звена, а также успешный опыт в подборе офисных работников, IT – специалистов, инженерно-технического персонала различных категорий, менеджеров по продажам и работе с клиентами, начальников отделов, региональных представителей, руководителей, коммерческих директоров, директоров филиалов.
Имеющихся у нас специалистов, которые в настоящее время готовы рассматривать интересные предложения по работе, мы могли бы предложить и Вам!
Обучающий тренинг для менеджеров и других специалистов с целью совершенствования навыков продаж и переговоров.
ПРОДАЁТ ТОТ, КТО УМЕЕТ
Тренинг продаж для менеджеров
В результате занятий участники смогут:
• повысить результативность «холодных звонков» за счёт выстраивания компетентного общения с клиентом по телефону,
• увеличить продажи за счёт выстраивания чёткой системы общения с Клиентом.
ПРОГРАММА:
1. Как увеличить результативность первых контактов. Еще автозапчасти
Авторский ТРЕНИНГ для специалистов по телефонным продажам
Продавать по телефону? Легко!
В ПРОГРАММЕ:
1. «Холодный звонок» - как сделать, чтобы он помогал продавать!
2. Выход на ЛПР (лицо, принимающее решение). Друг или враг: особенности общения с секретарем
3. SPIN. Правильные вопросы, методика выявления истинных мотивов
4. «Язык твой – ДРУГ твой!» Сделай продающую презентацию
5. Работа с возражениями: «очень дорого», «нам ничего не нужно», «мы довольны нашим поставщиком», «нам не интересен ваш товар» и другими
6. Практическая отработка «трудных» ситуаций участников
*Стоимость обучения включает авторские раздаточные материалы, кофе-паузы и пост-тренинговое сопровождение участника тренинга в течение трех месяцев!
Ваш бизнес-тренер: Косачёв Михаил Сергеевич, г. Киров.
Охота на прибыль!
ОХОТА НА ПРИБЫЛЬ:
мастерство прибыльного управления
Бизнес-тренер: Жалило Борис Анатольевич,
г. Москва.
Участники бизнес-практикума получат:
· Свежие идеи для контроля бизнеса;
· Опыт принятия просчитанных системных стратегических, маркетинговых, финансовых, производственных, логистических, кадровых решений в условиях жесткого конкурентного рынка;
· Возможность поэкспериментировать в смоделированной бизнес-среде и сделать выводы по своей практике планирования, контроля, руководства;
· Более четкое и глубокое знание факторов, влияющих на конкурентоспособность и прибыльность бизнеса;
· Яркий эмоциональный опыт азартного бизнес-квеста, который в нужный момент будет вспоминаться и подсказывать решение.
"...Квест-формат не только наиболее динамичный и увлекательный формат тренинга, но и наиболее результативный, поскольку человек лучше всего понимает и запоминает то, что делает сам, а не то, что ему рассказали и показали."
Кузан О. М.,
директор ООО "Консалтинг-Профи"
Программа тренинга:
1. Анализ и самоанализ практики и проблем управления. Еще автозапчасти
Жалило Борис Анатольевич
|
Тренер-бренд, один из лучших тренеров России и Украины. Системный тренер консультант, руководитель и совладелец тренингово-консалтинговой компании "Business Solutions International". 15-ти летний успешный опыт работы тренером-консультантом (более 18 000 часов тренинга) в сфере бизнеса в России, Украине, Казахстане, Армении, Азербайджане, Молдове, Грузии, Узбекистане, США, Канаде, Великобритании, Латвии. Более 40 тренингов (Украина, США, Канада, Великобритания, Польша, Венгрия) Значительный опыт Административной работы, в частности на позициях:
· Совладелец ряда компаний (Украина и Россия). 16-летний опыт в продажах и ведении переговоров. МВА Университета Нью-Брунсвика, Канада. Еще автозапчасти |
Ермаков Дмитрий Викторович
Тренеры
Ермаков Дмитрий Викторович
Бизнес-тренер, консультант по продвижению торговых, обслуживающих, производственных предприятий. Более 50-ти реализованных проектов по маркетингу и рекламе, организации продаж предприятий по РФ.
Образование: 1997-1998 - НГЛУ, повышение квалификации по маркетингу, специализация: маркетинг.
1995-2000 - НГЛУ, специализация: переводчик.
Основные публикации: Автор ряда статей для журнала «Новости Менеджмента»
Академическая деятельность: С 2011 по настоящее время - участие в деловых конференциях в качестве эксперта по маркетингу (Нижний Новгород, Москва, Самара, Казань, Екатеринбург и д. р.)
Приглашенный эксперт для участия в Бизнес-турне по городам приволжского федерального округа «ПФО - территория успеха» (организатор проекта - Сбербанк России).
Практическая деятельность: С 2005-наст. Еще автозапчасти
SMART – цели: превращаем мечту в реальность
Тренинг для тех, кто хочет ставить, а главное добиваться поставленных целей. Простой инструмент, определяющий 50% успеха задуманного!
ПРОГРАММА:
1. Разница между целью и мечтой.
Психология мысли: что заставляет человека мечтать, но отговаривает ДЕЛАТЬ. Еще автозапчасти
Руководителю. Клиентский сервис: 100% секретарь
|
Практический семинар "100 % секретарь" Цель семинара: программа предназначена для развития профессиональной компетентности в области общения и делового взаимодействия с внутренними и внешними клиентами, организации собственной работы и работы офиса. В ПРОГРАММЕ: 1-й день: 1. Коммуникативная компетентность секретаря. 2. Личная эффективность секретаря. Еще автозапчасти |
Горковенко Дмитрий Владимирович
Стаж работы тренером, консультантом с 2004 года.
ТОП-10 бизнес-тренеров по версии журнала «Маркетинг, менеджмент» (ноябрь 2007).
Бизнес-тренер – Практик: все методики рабочие и регулярно применяются автором при реализации консалтинговых проектов.
Автор публикаций в журналах «Финансовый директор», «Компоненты и технологии». Независимый эксперт радио «Русская Служба Новостей».
Опыт в маркетинге свыше 10 лет. Специалист по построению системной работы службы маркетинга и реализации маркетинговых стратегий на рынках РФ, СНГ и за рубежом.
Специализация: Управление ассортиментом,
Управление закупками,
Ценообразование,
Продвижение и стимулирование сбыта и продаж.
Образование: МГУ им. М.В. Ломоносова, физический факультет.
Дополнительная подготовка: МГУ им. М. В.Ломоносова, Социологический факультет, спецкурсы по маркетингу, рекламе и PR.
Японский центр менеджмента, программа "Развитие бизнеса".
Семинары и тренинги: Маркетинговые исследования, Промышленный маркетинг, Маркетинг в Интернете, Эффективная работа супермаркета и др.
Автор тренингов: курс "Управление Товаром в рознице" в рамках программ миниMBA «Директор магазина»,
тренинг «Управление ассортиментом»,
семинар "Торговый маркетинг",
семинар "Trade Marketing и BTL",
семинар "Event-маркетинг",
семинар "Маркетинг оптовой компании"
семинар-практикум «Категорийный менеджмент: управление категориями»
В качестве руководителя выполнял проекты:
В настоящее время ведет работу по консалтинговому проекту с группой компаний по оптово-розничным продажам автозапчастей для грузовых автомобилей, ассортимент 15 тыс. позиций. Еще автозапчасти
Нужен ли руководителю "Управленческий молоток"?
|
Как добиться, чтобы поставленные цели действительно достигались и не стать для подчиненных «сторожевой собакой»? Как управлять организацией, ориентируясь на ключевые показатели? Как свести к минимуму «авралы» в работе? Как выстроить систему мотивации, привязанную к целям и к бизнес-процессам? Илья Глазырин, бизнес-тренер дает ответы на эти вопросы на своих тренингах (г. Москва). Ключевая особенность менеджмента здравого смысла – говорит тренер - умение в любой ситуации найти баланс между управленческими технологиями и «живым» подходом к работникам компании. Опора на здравый смысл требует от руководителя мужества. Гораздо проще вооружиться тем или иным инструментом из арсенала управленческих технологий и решать с его помощью все проблемы компании, особенно не задумываясь, подходит он или нет. "Если у Вас в руках молоток, то Вам везде начинают мерещиться гвозди" - так обычно и происходит с любителями технологий. |
Глазырин Илья Александрович
Стаж работы тренером - с 1997 года.
Образование:
Окончил Санкт-Петербургский Государственный Университет Экономики и Финансов, по направлениям:
- «Финансы и кредиты»
- «Международные экономические отношения»
- «Международные финансы»
- «Социология и Управление персоналом»;
Российскую Академию Государственной службы при Президенте РФ, по направлениям «Акмеология и психология профессионального развития», «Преподаватель Высшей школы».
Дополнительная подготовка:
Курс "Тренинг тренеров", ТЦ "Класс", Л. Кроль, Е. Михайлова.
Курс "Активная работа с аудиторией" Ф. Пьюселик, Pucelic Consulting Group, Toronto, Canada
Сертификационный Тренинг "Ораторское мастерство" НЛП в Образовании
Курс "НЛП-Практик" и "НЛП-Мастер", МЦ НЛП, А. Кениг, С. Захаров, Т. Мужицкая
Семинар "Методика оценки необходимости обучения по технологии HUTHWAIT GmbH"
Мастер-класс "Методология создания новых тренинговых программ", ШМ "Арсенал", Е. Сидоренко
Мастер-класс "Модерация. Теория и практика", Buro-akzent, Карен Рихтер
Мастер-класс "Технология разработки и проведения ролевых игр. Игромоделирование", Buro-akzent, Карен Рихтер
Мастер-класс "Тренинг по базовым управленческим навыкам. Подготовка, проведение и пост-тренинговое сопровождение", Buro-akzent, Карен Рихтер
Специализация:
Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала в организации
Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика
Аутсорсинг обучения и развития персонала для компаний: разработка программ и передача тренинг-менеджеру компании.
Аудит персонала отдела продаж, оптимизация структуры и организация работы сотрудников и руководителей отделов продаж
Оценка персонала компании-клиента
Имеет опыт работы: директор по развитию дилерской сети, руководитель проекта, руководитель учебного центра, тренер, тренинг-менеджера, организационного консультанта в сфере:
Организационной структуры предприятия,
Создания и развития Отдела продаж и агентских сетей,
Эффективного управления,
Стратегических продаж и переговоров.
Обучение в г. Кирове на открытых семинарах прошли 103 руководителя, представляющие производственные и оптово-розничные предприятия:
Предприятия сферы услуг:
МУП «Гостиница «ВЯТКА», «Интурист», Компания «ТНТ-Открытие», ЗАО «Компания «ЭР-Телеком», Компания «ВятКТВ», транспортная компания «Регион 43», «Кировская региональная ипотечная корпорация», ОАО «Русфинансбанк», Финансовая Компания «Ажио», санаторий-профилакторий «Радуга», спортивный комплекс «ОЛИМПИЯ», медицинский центр «САНТЭ», ночной клуб «Казантип», «Славянка», кафе «Каприз», Спа-центр, Стоматология «Медина», Стоматология доктора Гришина. Еще автозапчасти
Краткосрочный 4-часовый тренинг по отработке сложных ситуаций, возникающих в работе менеджеров и специалистов в процессе продаж.
Только работающие техники!
Освоил СПИН - продал слона!
Большинство сделок не совершается по причине неумения и нежелания продавцов узнатьпотребности Клиентов.
Этим страдают как начинающие, так и опытные продавцы: одни - от нехватки уверенности в себе, другие - от ее избытка. Новичкам мешает отсутствие УМЕНИЯ спрашивать, а бывалым - отсутствие ЖЕЛАНИЯ спрашивать.
А между тем, всё, что волнует потенциального Клиента - это он сам и его выгода, и об этом Клиенты могут говорить часами - нужно лишь задать правильные вопросы. Еще автозапчасти
Самые выгодные вложения – это вложения в образование.
Билл Гейтс
Новый авторский тренинг
от гуру продаж, автора бестселлеров: «Шпаргалка продаж», «АнтиСкидка»,
легендарных тренингов: «Продажи: Школа Тигра», «Продавать Дорого!»
Борис Жалило
ГЕНЕРАТОР ПРОДАЖ
Это тренинг нового формата
Сегодня онлайн обучение настолько актуально, что даже Помощь по сопромату онлайн предлагается преподавателями из ВУЗа. Сегодня, если Вы умеете продавать, хотите подчинить свои продажи своей воле и добиться того, чего еще никогда не достигали? Вам нужно поднять доход как минимум вдвое за год? Это возможно!
«Генератор проДАж» - программа действий, набор инструментов, школа умений, навыков, пошаговая рабочая инструкция именно в Ваших продажах!
Для руководителей отделов продаж
для того, чтобы планы продаж выполнялись и перевыполнялись независимо от настроения продажника, дня недели или месяца, погоды на улице и действий конкурентов
ДЛя топ-менеджеров и владельцев бизнеса
лично курирующих тему продаж в своей компании
для использования реальных ресурсов и достижения амбициозных результатов в продажах
Для старших менеджеров и опытных менеджеров по продажам
стремящихся к росту профессионализма и своего дохода.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Технологии достижения «ДА!»
Факторы, определяющие успех.
Рычаги управления. Еще автозапчасти
Обучающий тренинг для продавцов, старших продавцов, администраторов торгового зала и других специалистов розничных торговых предприятий с вручением СЕРТИФИКАТА
Приглашаем принять участие на тренинге,
завоевавшем золото конкурса
«100 ЛУЧШИХ ТОВАРОВ РОССИИ»
Вахрушева Екатерина Алексеевна
|
Стаж работы бизнес-тренером С 2002 г. Образование Дополнительная подготовка: Специализация: Разработка и проведение обучающих программ по направления: Мерчандайзинг, розничные продажи, эффективные коммуникации и переговоры, базовые навыки активных продаж. Обучение и консультирование по мерчандайзингу предприятий, занимающихся розничной продажей электроинструмента, отделочных материалов, электротоваров, автозапчастей, сотовых телефонов, хоз. товаров, канцтоваров, игрушек, спортивного инвентаря, обуви, одежды, нижнего белья, ювелирных изделий, продуктов питания. |
