Кузан Ольга Михайловна
Стаж работы бизнес-консультантом, коучем, тренером - с 1997 года.
Образование:
Окончила Вятский социально-экономический институт, по направлению психология.
Дополнительная подготовка:
- Специализация "Углубленная работа с Клиентом", Уральский центр социального развития, г. Екатеринбург.
- Курс "НЛП-Практик", Уральский центр социального развития, г. Екатеринбург.
- Мастер-класс "Технология собеседований", КА "Метрополис", г. Москва.
- Прошла большое количество обучающих тренингов и семинаров по профессиональному и личностному консультированию Клиентов.
Специализация:
Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала в организации.
Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика.
Коуч-консультирование специалистов среднего и высшего звена.
Аудит персонала отдела продаж, оптимизация структуры и организация работы сотрудников и руководителей отделов продаж.
Оценка персонала компании-клиента.
Автор и разработчик программ:
· тренинг "Успешные продажи и эффективное взаимодействие с Клиентом"
· тренинг "Продажи по телефону: технология и практика"
· тренинг "Технология розничных продаж"
· семинар-тренинг "Технологии влияния и убеждения в продажах"
· семинар-тренинг "100% сектерарь"
Имеет опыт работы: директора центра обучения, руководителя отдела продаж, руководителя проекта, коуча, психолога-консультанта, бизнес-тренера.
